UTILIZACIÓN DE DRONES PARA LA GESTIÓN DE ALMACENES: ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO Y REVISIÓN DE LA LITERATURA

Resumo

El presente artículo analiza la utilización de drones en la gestión de almacenes a través de una revisión sistemática y un estudio bibliométrico de la literatura científica. La investigación parte del reconocimiento de que los centros de almacenamiento han dejado de ser espacios pasivos para convertirse en centros de distribución inteligentes, donde la eficiencia, la reducción de tiempos y la optimización del inventario resultan fundamentales. En este escenario, los drones emergen como una herramienta innovadora capaz de automatizar tareas repetitivas, disminuir errores humanos y reducir riesgos asociados a la labor en alturas o en entornos complejos. La metodología se basó en la consulta de bases de datos de alto impacto como Scopus y Web of Science, aplicando criterios de inclusión y exclusión para seleccionar 84 artículos relevantes. El análisis bibliométrico permitió identificar tendencias de publicación, autores destacados, países líderes en la investigación y principales problemáticas asociadas con la implementación de drones. Los resultados señalan que los retos más frecuentes están vinculados con la infraestructura tecnológica, la planificación de rutas, la gestión de inventarios y aspectos logísticos. Se concluye que los drones constituyen una tecnología prometedora para automatizar tareas y mejorar la trazabilidad en almacenes; no obstante, su adopción efectiva exige cerrar brechas técnicas y regulatorias, y desarrollar modelos de negocio viables que demuestren retorno operacional.