DISEÑO, SOCIALIZACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO EN TALLERES DE UNA EMPRESA LOGÍSTICA

Resumo

Este artículo describe el diseño e implementación de un programa de orden y aseo en los talleres operativos de una empresa logística de exportación de banano, utilizando la metodología japonesa de las 5S como eje estructural. El objetivo fue mejorar las condiciones de trabajo, fortalecer la cultura organizacional, incrementar la seguridad laboral y fomentar la eficiencia operativa. A partir de un diagnóstico inicial general, apoyado en un diagrama de Ishikawa, se identificaron deficiencias en la organización, limpieza y disciplina en las áreas de trabajo. El proyecto se desarrolló en tres fases clave: diagnóstico, intervención y evaluación final, que incluyeron actividades como inspecciones con listas de verificación, capacitaciones, sensibilización del personal y socialización de resultados. Los resultados mostraron avances sustanciales en todos los indicadores asociados al orden, la estandarización y la disciplina, consolidando mejoras sostenibles en el entorno de trabajo. Este estudio evidencia que, con una intervención bien estructurada y el compromiso del personal, es posible lograr transformaciones organizacionales mediante herramientas simples pero efectivas como las 5S.