Análisis de las causas del ausentismo laboral bajo las referencias de la NTC 3793 en el periodo 2020-2022, para el establecimiento de herramientas de control que mejore las condiciones de salud y seguridad de los trabajadores en una empresa en construcció

Resumo

La investigación se llevó a cabo en una empresa del sector de construcción de obras civiles, quien, en los procesos de contratación de proyectos, ha tenido 11 trabajadores, quienes han reportado 82 ausencias generadas por enfermedades y accidente de trabajo. Este fenómeno no solo afectaba la eficiencia operativa, sino que también la redistribución de personal en los procesos de una de las plantas de la empresa, donde se encuentran estos trabajadores. La investigación se basó en la normativa NTC 3793 y reveló que las enfermedades estaban contribuyendo al ausentismo, lo que generaba costos tanto directos como ocultos para la empresa. Para abordar este problema, se establecieron herramientas de control específicas, que incluían protocolos de salud, capacitación en seguridad laboral y análisis exhaustivos de las causas raíz.

Los resultados de la investigación destacaron que enfermedades comunes como: Episodio depresivo grave psicótico, trastorno de ansiedad, polineuropatía especificada, trastorno discal, síndrome del maguito rotador bilateral entre otros y los accidentes laborales que generaron dolor lumbar, luxación de la articulación acromioclavicular, son aspectos que contribuyeron al ausentismo, generando costos tanto directos como ocultos para la empresa. En respuesta, se implementaron medidas específicas de control, se incluyeron protocolos de salud, programas de capacitación en seguridad laboral y análisis detallados de las causas subyacentes. Estas acciones no solo buscaron reducir el ausentismo, sino también mejorar el bienestar de los empleados y la eficiencia operativa de la empresa en su conjunto.